Turkcell Tarifesi Nasıl Öğrenilir ve Değiştirilir? GSM operatörleri müşterilerine faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunar. Eğer faturalı hat tercih edecekseniz tarifenizi seçersiniz ve her ay tarife bedelinizi fatura olarak ödersiniz. Şayet faturasız hat kullanmayı tercih ederseniz bu hatlar ön ödemeli hatlar olduğundan yine seçeceğiniz tarifenin ücretini hattınıza TL olarak yükleyerek hattınıza tarife satın alabilirsiniz.
Tüm GSM operatörleri gibi Turkcell de müşterilerine iki ayrı hat seçeneği sunar. Turkcell’in bazı tarifeleri hem faturalı hem faturasız hatlar için tercih edilebilirken bazı tarifeler ise sadece faturalı ya da faturasız hatlara özel olarak hazırlanmıştır.
Müşterilerine birçok avantajlı kampanyalar sunan Turkcell, tarife seçenekleri konusunda da müşterilerinin beklentilerini en üst seviyede karşılayacak düzeyde farklı içeriklerde tarifeler sunar. Bu noktada birçok Turkcell kullanıcısı zaman zaman tarifesini nasıl öğreneceğini ya da nasıl Turkcell tarife değişikliği yapacağını merak etmektedir.
Bizler de bu yazımızda Turkcell tarifesi nasıl öğrenilir ve değiştirilir konusunda merak ettiğiniz tüm soruları ve cevaplarını yazımızın devamında sizler için güncel bilgilerle bir araya getirdik.
Turkcell Tarifesi Nasıl Öğrenilir?
Turkcell uygun tarifeleri nasıl öğrenebilirim diye merak ediyorsanız bunu çok basit bir şekilde yapabilirsiniz. Size uygun tarifeleri öğrenmek ya da hattınızda hangi tarifenin tanımlı olduğunu sorgulamak için oldukça basit iki farklı yöntemi kullanabilirsiniz.
Öncelikle tarifenizi öğrenmek yani Turkcell tarife sorgulama yapabilmek için 2222’ye “TARIFE” yazarak kısa mesaj atabilirsiniz. Kısa mesaj attıktan sonra saniyeler içerisinde Turkcell size bilgilendirme mesajı gönderecektir. Bu mesajda hattınıza tanımlı olan tarifenizi öğrenebilir, ayrıca diğer uygun tarifeleri de görebilirsiniz.
Turkcell tarife sorgulama işlemlerini yapabileceğiniz bir diğer yöntem ise müşteri hizmetleridir. 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tarifenizi öğrenmeniz mümkündür. Eğer telefonunuzda Turkcell dijital operatör uygulaması var ise “Hesabım” sekmesinden de tarifenizi kısa sürede öğrenebilmeniz mümkündür.
Turkcell Tarife Değişikliği Nasıl Yapılır?
Turkcell tarife değişikliği yapmak için Turkcell sizlere son derece kolay birçok farklı yöntem sunuyor. Öncelikle Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden kullandığınız tarifeyi kolayca görebilir ve “Paketler” menüsü üzerinden tüm tarifeleri görüntüleyerek size en uygun tarife değişikliğine gidebilirsiniz.
Turkcell hattınızın tarife değişikliği işlemini www.turkcell.com.tr adresi üzerinden hesabınıza giriş yaparak “Ürün ve Hizmetler” sayfası üzerinden de kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Tüm bu yöntemleri kullanmak istemiyorsanız ya da işlemi gerçekleştiremiyorsanız o halde 0532 532 00 00 numaralı hat üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşarak seçmek istediğiniz tarifeyi dile getirip tarife değişikliğinizi kısa sürede gerçekleştirebilirsiniz.
Turkcell Faturalı Tarife Değişikliği
Turkcell, müşterilerinin tarife seçeneklerine kolay bir şekilde ulaşabilmeleri ve tarifeleri değerlendirebilmeleri için tarife seçeneklerini gruplara ayırmıştır. Bu doğrultuda eğer faturalı hattınız için uygun tarifeleri görüntülemek istiyorsanız Turkcell’in “Faturalı tarifeler” seçeneklerini incelemeniz gerekecektir.
Faturalı tarifelerin her birini ayrı ayrı inceleyerek tarifelerin içerisinde barındırdığı internet, dakika ve SMS haklarını görüntüleyebilirsiniz. Turkcell web sitesine ya da mobil uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Fatura ve Paket/TL” menüsüne gittiğinizde ve “Faturalı Size Özel Paketler” sekmesine tıkladığınızda seçebileceğiniz tüm tarifeleri görebilir, tarife değişikliğinizi yapabilirsiniz.
Turkcell Faturasız Tarife Değişikliği
Turkcell faturalı hat müşterilerine olduğu gibi faturasız hat müşterileri için de özel tarife seçenekleri sunar. Turkcell faturasız hat sahibiyseniz Turkcell’de sizin için de birbirinden kullanışlı ve avantajlı birçok tarife seçeneği bulunuyor.
Turkcell’in web sitesine www.turkcell.com.tr adresinden ulaşıp ardından hesabınıza giriş taptıktan sonra Turkcell’in hazır kart müşterileri için internet, dakika ve SMS hakları sunan çeşitli tarifelerini görüntüleyerek aynı ekran üzerinden sizin için en uygun tarifeyi hattınıza tanımlayabilirsiniz.
Tarife Değiştirince Ücret Ödenir mi?
Turkcell, faturalı hat tarifeleri tıpkı diğer GSM operatörleri gibi taahhütlü tarifelerdir. Bu taahhüt süresi genellikle 12 aydır. Eğer siz tarifenizi sözleşme süreniz bittikten sonra değiştirirseniz bu noktada ödemeniz gereken bir cayma bedeli olmaz, yeni tarifeniz üzerinden hattınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Hattınızda henüz taahhüdü devam eden bir tarife tanımlıysa ve siz tarife değişikliği yapacak iseniz bu durumda sözleşmeli olduğunuz tarifeyi kullanmadığınız yani taahhüdünüzün biteceği süre zarfı için belirli hesaplamalar ile cayma bedeli hesaplanır ve bu cayma bedeli bir sonraki faturanıza yansıtılır.
Turkcell Tarife Değişikliği Hemen Olur mu?
Turkcell tarife değiştirme işlemi son derece hızlı ve kolay bir işlemdir. Bu sebeple tarifenizi dakikalar içerisinde değiştirebileceğiniz gibi aynı zamanda yeni tarifenizi de aynı gün içerisinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Ancak tarifenizi kullanmaya başlamak için tarife değişikliği yaptıktan sonra Turkcell’den bilgilendirme mesajı gelmesini beklemeniz faydanıza olacaktır.
Tarife değişikliğinden sonra kısa bir süre içerisinde Turkcell, yeni tarifenizin detaylarının yer aldığı bilgilendirme mesajı gönderecektir. Bu mesajla birlikte yeni tarifenizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
