Telefona Mesaj Gelmiyor Ne Yapmalıyım? (ÇÖZÜLDÜ)

Telefona Mesaj Gelmiyor Ne Yapmalıyım? Hepimiz, zaman zaman telefonumuza diğer kişilerin gönderdiği mesajların gelmemesi sorunu ile karşılaşabiliyoruz.

Bu sorun; genellikle telefon hafızasının ya da mesaj kutusunun dolu olmasından kaynaklansa da bazen de SMS ayarlarındaki değişiklikler, şebeke ayarlarındaki sorunlar ya da abonesi olduğumuz GSM operatörüne dair teknik arızalar yüzünden de baş gösterebiliyor.

Bu yazımızda telefonuna mesaj gelmeme sorunu yaşayan kişiler için bu durumun olası nedenlerine ve çözüm yollarına değinmeye çalışacağız.

Telefonuma Mesaj Gelmiyor Neden?

Telefona mesaj gelmemesinin en önemli nedenlerini aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

  • SMS ayarlarındaki değişiklikler
  • Telefonun çekmemesi(şebeke sorunları)
  • GSM operatöründen kaynaklanabilen teknik sorunlar
  • Telefon hafızasının dolu olması
  • SMS kutusunun dolu olması

Telefonunuza mesajlar gelmiyorsa öncelikle SMS kutunuzun dolmuş olabileceğinden şüphelenmelisiniz!

SMS kutunuzu boşaltarak, genellikle bu sorundan kurtulabilirsiniz.

Telefonunuzun çekmemesi de SMS alma ve SMS sorunlarına neden olabileceğinden telefonunuzun çektiğinden emin olmalısınız!

Telefon hafızanızın dolu olması da SMS alma ve SMS gönderme esnasında sorun yaşamanızı beraberinde getirebileceğinden telefon hafızanızı boşaltmaya odaklanmalısınız.

Son olarak, SMS ayarlarınızda herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmenizi öneriyoruz.

Tüm çabalarınıza rağmen hala SMS alamıyor ya da SMS gönderemiyorsanız; abonesi olduğunuz GSM operatörünün müşteri hizmetlerini arayabilir, müşteri temsilcisinden canlı destek alabilirsiniz.

Telefona SMS Gelmeme Sorunu Çözüm Yolları

Telefonunuza SMS gelmiyorsa, sırasıyla aşağıdaki önerilerimize kulak verebilirsiniz.

1- Operatörünüzü Resetleyin!

Operatörünüzü resetleyerek, çoğunlukla SMS ile ilgili sorunları çözüme kavuşturabilirsiniz. Operatörünüzü resetlemek için telefonunuzdan *#4636#*#* tuşlayın. Ardından yeni açılan sayfadaki menüden SMSC seçeneğine dokunun ve Yenile tuşuna basın!

2- Mesaj Ayarlarını Kontrol Edin

Telefonunuzdaki SMS ayarlarındaki bazı bozulmalar; SMS alamamanızın nedeni olabileceğinden sorununuzu çözmek için SMS ayarlarını kontrol edip, düzenleyebilirsiniz.

SMS ayarlarını düzenlemek için telefonunuzdan Mesajlar bölümüne girin. Sırasıyla Mesaj Ayarları—Metin Mesajları—Varsayılan Tercihler—Mesaj Merkezi seçeneklerine dokunun.

Mesaj merkezi numarasının doğru olup olmadığını kontrol edin.

Numarada yanlışlık varsa doğru numarayı girin.

Turkcell mesaj merkezi numarası:  Faturalı hatlar için +905329010000; faturasız hatlar(Hazır Kart) için +905359010000

Türk Telekom mesaj merkezi numarası: +905598008000

Vodafone mesaj merkezi numarası: +905429800033

3- Mesaj Kutunuzu Boşaltın

Telefonlarımızdaki mesaj kutumuz dolduğunda maalesef ki yeni mesajları alamıyoruz.

SMS kutunuzu boşaltarak yani eski mesajları silerek, telefonunuzda yeni mesajlara yol açabilirsiniz.

4- Telefon Hafızanızda Yer Açın

Telefonunuza SMS gelmemesi, telefon hafızanızın tamamen dolu olmasından kaynaklı olabilir.

Telefonunuzdaki gereksiz fotoğrafları ve dosyaları silerek, yeni mesajları zamanında alabilirsiniz.

Telefonuma Mesaj Gelmiyor Vodafone

Vodafone abonesiyseniz; sorunun nedenini öğrenebilmek için SMS servisinizin kapalı olup olmadığına göz atmalısınız.

Bu amaçla telefonunuzdan sırasıyla Uygulamalar-Mesajlar seçeneklerine dokunmalısınız.

Mesaj merkez numaranızın +905429800033 olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

SMS merkez numaranız farklı bir numaraysa bu numara ile değiştirmelisiniz.

Telefona Mesaj Gelmiyor Türk Telekom

Türk Telekom abonesiyseniz; SMS servisinizin açık olup olmadığına göz atmalısınız.

Mesaj merkez numaranızı +905598008000 olarak güncellemelisiniz.

Turkcell Telefonuma Mesaj Gelmiyor

Turkcell abonesiyseniz; mesaj merkez numaranızı +905329010000 şeklinde değiştirmelisiniz.

Güncelleme işlemi için telefonunuzda sırasıyla Uygulamalar-Mesajlar seçeneklerine dokunmalısınız.

Tüm yöntemleri denemenize rağmen hala SMS alamama sorununuz devam ediyorsa GSM operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Turkcell abonesiyseniz, müşteri temsilcisine bağlanmak için hattınızdan 532’yi, diğer operatörlerden ya da sabit hatlardan 0532 532 00 00 numarasını arayabilirsiniz.

Vodafone abonesiyseniz; hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ya da sabit hatlardan ise 0542 542 00 00 numarasını arayarak, müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Türk Telekom müşterisiyseniz; sorununuz ile ilgili canlı destek almak için 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Bu yazımızda telefona mesaj gelmiyor, ne yapmalıyım? sorusunu yanıtlamaya çalıştık.

Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, çözüm önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu